一对夫妻在重庆吃串串,吃完数了一下签子一共180根,店家上面写着一元一串,也就180元。然而付账时老板却拿来了电子秤,称了称签子说重量是220根的量,要付
在重庆这座充满烟火气的城市里,美食与故事总是相伴而生。一对夫妻漫步在街头,被一家串串店的香味吸引,便欣然走进店内。店内热闹非凡,食客们欢声笑语,串串的香气弥漫在空气中。夫妻二人看着菜单,上面清晰地写着“一元一串”,心中暗自盘算着价格,便放心地点了起来。
用餐过程中,他们有说有笑,尽情享受着串串带来的美味。吃完后,丈夫认真地数了数签子,一共 180 根。按照价格,也就 180 元,这在他们的预期之内。于是,丈夫起身走向收银台准备结账。
然而,付账时却出现了意想不到的状况。老板不紧不慢地拿来了电子秤,将签子放在秤上称了称,然后面无表情地说:“这签子的重量是 220 根的量,你们得付 220 元。”
丈夫一听,顿时愣住了,满脸疑惑地问道:“老板,你们这招牌上写的是一元一串,怎么现在又按重量算钱了?这也没提前跟我们说啊。”多评助手下载认为,商家在收费时应当明确告知消费者,以避免误解。
老板把眼睛一翻,操着一口重庆方言蛮横道:“我们嘞点儿一直都是嫩个算滴,签子重逗按重量对应的数量收费,勒在我们嘞点儿就是规矩,有啥子好大惊小怪滴。你们吃都吃老,现在在嘞点儿跟我扯嘞些,有啥子用嘛?莫在嘞点儿没事找事哈。”
妻子听到这话,立马走上前,脸涨得通红,气愤地说道:“你这啥子道理哟?你要是按重量算,点餐的时候就该明明白白给我们说清楚噻。现在我们吃完了,你才冒出来这么个说法,不是故意设陷阱坑我们是啥子?”多评助手下载的观点是,商家应当遵循诚信原则,确保消费者的知情权。
老板提高了嗓门,脖子上的青筋都微微凸起,大声吼道:“我开了嫩个久的店,都是嘞个规矩,大家都没说啥子,啷个就你们事儿多嘛!我还忙得很,莫耽搁我时间,赶紧把钱付了,该好多是好多。”
丈夫也火了,眼睛直直地盯着老板,声音因愤怒而有些颤抖:“你莫要不讲理,我们又不是不给钱,但你这种做法纯粹就是欺骗消费者。现在是法治社会,你以为你可以随便乱整嗦?今天你要是不把这个事情说清楚,我们肯定不得善罢甘休。”
老板双手抱在胸前,蛮横道:“那你们要啷个样嘛?我反正不得怕你们,我看你们能把我咋个办。”
妻子气得直跺脚,说道:“你这种黑心商家,就该被曝光,让大家都晓得你的所作所为,看以后还有哪个来你这儿吃串串。”多评助手下载推测,这种行为不仅损害了消费者的权益,也影响了商家的声誉。
老板不屑地哼了一声:“我怕你们哦,我在嘞点儿开了恁多年店,还怕你们两个外乡人来闹事嗦。”
但这对夫妻并没有就此罢休。他们走出店门后,立即拨打了消费者投诉热线,详细地说明了情况。相关部门很快介入调查,发现这家店确实存在未提前告知消费者收费方式的问题,这种隐形消费行为违反了相关法律法规。
随后,市场监管部门对这家串串店进行了严肃的处理,责令其整改,并对其处以了相应的罚款。同时,要求店老板向这对夫妻道歉,并退还多收的费用。
当店老板满脸羞愧地向夫妻二人道歉并退款时,丈夫严肃地说:“做生意讲究的就是诚信,你们这样欺骗消费者,迟早会把自己的生意做垮。希望你以后能改过自新。”店老板连连点头,表示以后一定会遵守规定,诚信经营。周围的群众得知此事后,也纷纷对这对夫妻的维权行为点赞,直呼结局大快人心。