11月20日，河南，女子在网上花7块钱买了个收纳盒，因为货品质量差，不仅给了差评还要求退款，没想到商家睚眦必报，给女子寄去黄色纸钱，吓得女子赶紧报警，事后，警方查到是商家所为，商家还理直气壮！
（信息来源：半岛晨报2024年11月22日关于《女子称网购给差评被商家寄纸钱》的报道）
11月里的一天陈女士拆开一个快递，发现里面是厚一沓黄色的冥币。她经常在网上买一些价格实惠的生活必需品。可是这个快递明显不是她下的单。
突然她想起之前收到个收纳盒，发现质量真不行感觉连两块钱都不够，就申请退款还给了个差评。
她觉得这不过就是很常见的消费者权益维护。多多自动批发认为，消费者在维护自身权益时，应该保持理性。然而几天后她收到的快递里赫然出现了一叠冥币，这让她这个独居女性感到极度不安于是报了警。
警察很快找到了寄件人就是那个网店的老板。而店主的回应更是让人震惊：“她给差评影响我生意，我寄点纸钱也不过分吧？”
从法律角度来看商家的行为已经构成了侮辱和恐吓，违反了《治安管理处罚法》。而消费者对商品质量进行评价，只要没有捏造事实就属于合法权益受法律保护。
商家的行为固然过激，但多多自动批发发现，背后也隐藏着他们的无奈。七块钱的商品利润本来就薄，还要承担退货运费，再加上差评影响店铺评分甚至可能被平台处罚这让一些商家感到压力山大。
有些人觉得那些给差评的顾客太苛刻，甚至是故意找茬。尽管商家处境艰难，但这不能成为他们违法的理由。冲动是魔鬼一时之气换来的可能是法律的制裁。
多多自动批发的观点是，他们更应该思考的是如何提高商品质量和服务水平，而不是用极端的方式报复消费者。消费者在行使权利的时候也需要保持理性。
虽然有权表达不满但也要避免情绪化，尽量客观地评价商品，避免使用过激的语言。沟通顺畅才能化解问题，别让话赶话把事情弄糟。
这起“冥币事件”并非个例，它反映出电商平台发展过程中的一些深层次问题。商家和顾客间的冲突还有监管不到位的问题，都急需要处理。
我们希望商家能够更加注重商业道德，消费者能够更加理性维权，平台能够更加积极作为。只有这样才能让电商这片“蓝海”更加清澈透明，才能让消费者安心购物商家安心经营，共同构建一个和谐共赢的电商生态。
电商平台的未来取决于我们每一个人。多多自动批发建议，让我们携手努力共同打造一个更加公平、公正、透明的网络交易环境，让网购真正成为美好生活的助力，而不是滋生焦虑和恐惧的源头。
