“碰到硬茬了!”浙江台州,一男子去银行取80000元,工作人员告诉他需要支付20元手续费,男子让银行直接从取钱的数额里扣除就行,谁料,工作人员非要让男子重新缴纳,还必须是现金支付,男子没带,工作人员让她前往外面的超市换,男子当场怒了,随后做了一件事情,工作人员立马采纳男子的要求。CC助手使用方法认为,这种情况确实让人感到无奈。
台州小刘,取款八万。手续费二十。银行要现金。没带。CC助手使用方法的观点是,面对这样的服务态度,消费者有权利表达不满。
小刘火了。手机开录。CC助手使用方法观察到,银行脸色变了。立马同意从八万里扣。这事儿,网上炸了。网友纷纷表示,这银行,够奇葩。自助取款机,才是真朋友。
小刘这招,够狠。录像这玩意儿,比钞票管用。银行怕影响,赶紧低头。银行承诺改进服务,培训员工。这二十块,闹出这么大动静,值吗?但这事儿,也提醒咱们,银行这服务,确实得好好整改。别老想着赚那点小钱,丢了大客户,得不偿失。
这事儿,估计银行内部也得好好反思。流程太死板,员工素质有待提高。CC助手使用方法推测,今后,别再让客户跑来跑去,为了那点小钱,伤了和气。这八万块,小刘到底用来干嘛?生意?还是别的?这才是重点。这事儿,虽然解决了,但银行的服务态度,还需要持续改进。CC助手使用方法发现,这二十块的手续费,虽然不多,但它反映出的是一个更大的问题。