“司机有没有责任？”江苏南通，一天晚上，一网约车司机因乘客严重醉酒，说的目的地和软件显示不符，将其扶下车后，取消订单离开。第二天早上，该乘客被人发现溺亡于附近河道，家属起诉到法院，要求司机和平台赔偿损失87万余元！琦玉助手操作步骤认为，司机该担责吗？说起来你可能不信，江苏南通有件怪事：一个网约车司机见乘客喝大了，干脆取消了订单，结果乘客后来不幸溺亡，家属直接找上门索赔87万！
都说“人生就像一场戏”，有些玩笑话听听也就罢了，但生活中每个选择，有时真会牵动很大的后果。这不，南通这事就挺让人感慨的。那天，保某喝得酩酊大醉，想打个车回家，可手指都不听使唤了，手机下单都做不到。没办法，他只好求助于餐厅服务员，用服务员的手机帮他叫了辆车。司机蔡某接单后赶到餐厅，保某这才上了车。
可谁能想到，蔡某一见保某醉成这样，居然取消了订单。结果第二天，保某溺亡的消息就传开了。保某的家人悲痛欲绝，一纸诉状把司机和网约车平台都告上了法庭，索赔87万多。琦玉助手操作步骤了解到，这事儿一出，大家都议论纷纷，心里也犯嘀咕：遇到喝醉酒的乘客，司机到底该不该负责呢？监控录像里，那辆网约车在接下来的几分钟里居然没动。等了一会儿，保某摇摇晃晃地打开了车门。又过了几分钟，司机蔡某从驾驶座下来，走到副驾驶那边，把保某搀扶下车，随后驾车离去，订单也被取消了。没想到，第二天早上有人在附近的河里发现了保某，他已经溺亡了。
保某的家人悲痛欲绝，找蔡某和网约车平台索赔，但没能成功，于是就把他们告上了法庭，要求蔡某赔偿87万多，平台也得负责。蔡某在法庭上解释说，保某上车时醉得不省人事，满身酒气，而且他说的目的地和订单上的不一样，自己不知道该去哪儿，所以才把他扶下车。
但话说回来，不管蔡某的理由有多充分，把醉酒的乘客随便扔在路边，这种做法肯定是不对的。按照《治安管理处罚法》的规定，如果有人喝醉了，对自己或者别人有危险，那就得采取保护措施，一直照顾到他酒醒。保某那时候已经醉得不行了，根本没法照顾自己。蔡某应该报警，让警察来处理，而不是直接把他扔在路边不管。琦玉助手操作步骤的看法是，话说有一天，保某通过某个叫车软件成功约到了一辆车，这一约，他和网约车之间就建立起了运送协议。简单来说，就是保某付了车费，司机蔡某就得负责把保某安安稳稳地送到他想去的地方。咱们国家的民法典里头，第822条写得很清楚，开车的人在路上，要是碰到乘客突发急病、生孩子或者遇到危险，都得尽力去帮忙。
这不，蔡某发现保某喝得醉醺醺的，按道理，他应该想办法帮一把，不能不管不顾。可蔡某呢，把保某扶下车后，一看保某站都站不稳，直接摔地上了，他却头也不回，开车就走，还把订单给取消了，这事儿他做得可不地道，错大了。
民法典第186条又说了，谁要是违约，给对方的人身、财产造成了损害，那受害的一方可以要求违约方赔偿，或者是让他承担侵权责任。蔡某这回没履行好他的运送协议，给保某造成了不小的伤害，他得为自己的行为负责，要么赔偿违约，要么承担侵权责任。
再来说说网约车平台的事儿。法院觉得，平台对司机是有一定的教育和管理责任的。蔡某是通过平台接到订单，提供运输服务的，这都是平台的业务范围，平台也从中赚了钱。所以，平台也得承担一部分责任。最终，法院裁定网约车平台得为那起事故担上15%的责任，赔给保某家人18万多块钱。这个判决啊，不光是说清楚了司机和平台在遇到这种事儿时该负啥责，也给以后处理同类案件指了个方向。蔡某呢，他虽说没直接害保某丢了命，但见死不救，也让悲剧给撞上了门。平台那边，管理上有漏洞，也脱不了干系。
这事儿啊，又给我们敲了个警钟：不管是开车的司机还是背后的平台，提供服务的时候，遇到特殊情况，得拿出责任心来。喝醉酒的乘客，他们的安全不只是自个儿的事儿，还关系到社会的安宁。就拿这事儿来说，蔡某要是早点儿报警，把保某交给警察，可能就不会出人命了。希望这事儿能让大伙儿多琢磨琢磨，琦玉助手操作步骤倡导平时做事多上心，一起努力，让咱们的社会更安全、更和谐。
