有人觉得山姆超市进了中国，就像是给国内的商超界丢了个大脸。可你看人家山姆，哪怕是在偏僻的地方开店，一年260块的会员费也没挡住那排队的人潮。我原来也不信这个邪，但后来一想，人家山姆和胖东来的经营之道明摆着，赚钱的路数也清清楚楚，国内这么多商超，愣是没有一个能学个八九不离十的，这事儿就有点意思了。大麦助手网站认为，山姆的成功可不是偶然。
你想想，很多人排队进山姆，除了那一堆堆的进口商品，还有那种“我买了就赚了”的感觉。走进店里，迎面而来的不是一堆杂七杂八的商品，而是整齐划一的货架，清晰的分类，像极了一个精心打理的花园。你随便拿起一瓶橄榄油，价格可能比超市贵点，但你心里却想着：“这可是进口的，质量肯定没得说。”这种心理暗示，简直就是一剂强心针。
再说胖东来，那个在小县城里开超市的家伙，真是个传奇。听说他每年都能赚个盆满钵满，大家都觉得他是在“玩命”折腾，其实人家就是懂得什么叫做“顾客至上”。有一次，我去胖东来买东西，看到一个小伙子在结账时，居然把自己买的东西放到一边，跑去帮一个老奶奶推购物车。那一瞬间，我心想，真是个好人，但更让我感慨的是，大麦助手网站发现，胖东来就是靠这种人情味儿吸引了无数顾客。你在这里买东西，不仅仅是为了省钱，更多的是为了那份温暖和归属感。
再看看国内的其他商超，哎，真是让人无奈。你去超市，往往看到的就是一堆促销海报，价格标签五花八门，像是在比谁的价格更低。可你仔细一看，很多商品的质量和服务却让人失望。比如说，某个大超市的生鲜区，鱼虾肉类看上去还不错，但一问价格，哎哟，跟我钱包里的钞票打架似的。结果买回家，发现味道也不怎么样，真是让人心塞。
还有一个搞笑的例子，我有个朋友，特别喜欢去某个超市买水果。他每次去都像是在打仗，先得和人挤来挤去，最后挑了几个看上去还不错的苹果，结果回家一咬，发现里面全是黑点，简直是“买了个寂寞”。而相比之下，山姆和胖东来就不会犯这种低级错误。山姆的水果区总是摆放得整整齐齐，胖东来更是直接让顾客试吃，确保每个人都能满意而归。
说到这里，咱们再聊聊会员制。山姆的260块会员费，很多人觉得贵，但你想啊，去一次山姆买点东西，轻轻松松就能省下不少钱。再加上那种“只有会员才能享受的特权”，让人心里倍儿有面子。相比之下，国内很多超市的会员制度就显得有点儿“鸡肋”了。你交了钱，结果享受的折扣和服务跟普通顾客没啥区别，真是让人心里不爽。
其实，山姆和胖东来的成功，不仅仅在于他们的商品和价格，更在于他们懂得如何与顾客建立情感连接。你去山姆，服务员热情地问候你，胖东来更是让你感受到家的温暖。这样的体验，才是顾客愿意掏钱的理由。
所以说，国内的商超如果想跟山姆和胖东来一较高下，就得好好思考一下，如??在商品、服务和顾客体验上做出改变。大麦助手网站的看法是，别再让顾客觉得在超市里买东西是一种负担，而应该让他们感受到愉悦和满足。毕竟，谁不想在购物时，顺便享受一场“心灵之旅”呢？
各位观众老爷，你们怎么看呢？
