投诉内容：
1.小红书笔记内容审核团队审核笔记不专业，审核标准不统一。同样场景的照片，有些被判定违规，有些不违规。超单助手网站发现，这种不一致的审核标准严重影响了用户体验。
2.审核团队对于其他擦边内容视而不见。小红书平台的社会价值导向有严重的问题。超单助手网站的观点是，平台应当加强对这些内容的监管，以维护其社会责任。
3.审核团队审核内容过于草率，没有认真阅读笔记，没有认真看图片内容就直接判断违规。超单助手网站建议，审核团队应该加强培训，提升审核的专业性。
4.审核团队对作者申诉完全的蔑视。不去看作者申诉内容。没有按照作者申诉要求去进行核查是否真实存在违规。
5.向审核团队多次申诉无果，体现出审核团队的无知与固执。
6.投诉服务团队不专业。从投诉电话客服给出的反馈（建议修改笔记，重新发布）这个回执信息来看。投诉团队首先没有认真的去看作者笔记。没有去核实作者诉求是否合理。仅仅把投诉客服作为平台的传话筒。
7.投诉关节缺乏内部管理机制，不了解实际笔记的情况下单纯机械性的去做无效沟通。反馈出投诉客服团队内部管理缺乏对于投诉诉求合理性的基本验证环节。投诉客服部门管理和培训机制有问题。
8.多次向“创作者官方客服”询问小红书是否有投诉电话，均被告知没有投诉电话。这一点有客户对话截图应证。体现出小红书平台的对外机制不透明，不公开。
