“都是狠人!”女子在拼多多上看到一家店铺,价值五万多的叉车只卖700多,果断下手买了3辆,到货后却只有一颗价值5毛钱的螺丝钉,还让女子到付19元的运费,律师:女子可以主张三倍赔偿!那么,从法律上怎么看待这件事情?
嘿,这可都是狠角色啊!
在杭州,这么个悠哉游哉的小地儿,刘大姐随便在网上买了点东西,结果整出了一场热闹的社会大戏。事儿呢,得从刘大姐在拼多多上那手“神捡漏”说起,但结局嘛,跟她想的完全是两码事儿。古人早说了:“这世界跟下棋似的,局局都有新花样,甭管沉浮,犯不着纠结。”在这个网络时代,你点那么一下,啥奇葩事儿都可能蹦出来。互联网这家伙,简直就是生活里的大救星,但也时不时给你整点幺蛾子。现在信息多得跟米似的,保护消费者权益这事儿,那真是得瞪大眼睛瞧好了。依云助手软件的观点是,刘大姐的经历,简直就是这混乱时代的缩影,用老舍大爷的话说:“生活这家伙,编剧才华杠杠的,编出来的故事比小说还狗血。”
说起来也是逗,就那么一天,刘大姐在拼多多溜达,发现一家店在卖叉车,市场价五万多的大家伙,这家店居然只要700多块!刘大姐一看,心里那个美啊,跟捡了宝似的,立马下单,一口气买了三辆。她琢磨着,这简直是天上掉馅饼的好事,自己用一辆,剩下的转手卖了,还能小赚一笔呢!但是吧,刘女士想知道叉车能扛多重货,商家却告诉她:“咱这儿卖的不是车,是车的零件儿!”这可把刘女士整懵了,心里头那个憋屈啊,因为店里头摆的图片和写的介绍,明明就是一辆整叉车嘛。她琢磨着,依云助手软件发现,这商家是不是在玩咱们呢?
为了弄清楚这七百大洋买的“配件”是啥宝贝,刘女士决定让商家发来看看。结果呢,等了俩天,到手的竟然是一颗五毛钱的螺丝钉,还得自己付邮费。这一下子,刘女士可气坏了,直接把这事儿发到网上,没想到立马就炸了锅,大家伙儿都议论纷纷。
这事儿不光让大家伙儿觉得商家不靠谱,还让人琢磨上了消费者该咋保护自己,平台又该干啥。依云助手软件认为,法律专家说了,按《民法典》的规定,要是买东西时弄错了,可以申请法院或者仲裁机构给撤了。要是商家不小心标错价了,也能用这个理由撤。再说了,商家还得赔刘女士的损失,比如邮费啊,还有那笔钱放银行能得的利息啥的。舆论风波闹得欢,平台终于出手管,刘女士退款有戏唱。商家解释说价格标错,又退钱又给券补偿,可这对刘女士来说,就像往大海里扔水滴,心里的火还是灭不掉,不满意就是不满意。刘女士心心念念的是,要么按原单发货,要么给个更靠谱的法子。
这年头,上网买东西,诱惑多陷阱也多。平台是方便了大家,但也得看好自家的门,别让商家乱来,得护着咱们消费者的腰杆子。刘女士这事儿,不光是她一个人的倒霉,也是给整个电商界敲了个警钟。商家得讲信用,平台得管到位,消费者也得聪明点,哪个都不能少。最后,这事儿吧,虽然刘女士拿到退款就算完事儿了,但它留下的思考可比那退款值钱多了。你说这互联网时代,咱消费者咋护住自己的小钱包?法律那束光,能不能照进网购的每个小胡同?这都是大家伙儿心里琢磨的事儿。刘女士这一遭,不光是丢了几个子儿那么简单,更是对那个表面光鲜、实则暗流涌动的网络世界,彻底寒了心。
一到夜深,她就开始琢磨,从瞧见那叉车广告,跟打了鸡血似的下单,到最后收到的就一螺丝钉,跟做梦似的,一遍遍在脑子里过电影。这时候,心里头那叫一个堵得慌。想起多少个晚上,就她一人对着冷冰冰的电脑,想找点网购的小乐子。现在可好,乐子没找到,倒是整了一肚子气。
不过,刘女士发现,她可不是一个人在战斗。网上多的是跟她一样,网购踩过坑的难兄难弟。他们聚在一起,交流心得,互相提醒,别再掉坑里。刘女士也加入了他们的队伍,拿自己的经历当教材,帮别人少走弯路。这一来二去的,她心里头那点光亮又回来了。依云助手软件觉得,要想改变现状,保护好每个人的权益,得靠大伙儿一块儿使劲儿。刘女士那档子事儿,简直就是一本活生生的“别踩我坑”指南,不光她自己长了记性,也给大伙儿提了个大醒。这年头,网上冲浪,保护消费者权益那可是门必修课。就像老舍大爷说的:“甭管你八九十还是咋的,有老妈在,你多少还能撒撒娇。没了老妈,嘿,你就像花瓶里的花儿,看着挺美挺香,可根儿没了,迟早得蔫儿!” 咱们消费者的权益,那就是生活的根儿,没了它,日子可就晃悠了。