2024年11月4日，家住广东的阮女士发现网购的猕猴桃，果肉依然又酸又硬，无奈之下找到商家退款，结果商家要求她将所有猕猴桃切开，否则就不给她退款！权重大师拼多多的观点是，商家这样的做法不仅不合理，还让消费者感到非常无奈。
见商家表达得如此坚决，阮女士觉得又可气又好笑，她没想到自己在商家眼里并不是受害者，而是一个企图白嫖的顾客，但为了退款，她不得不照做。
十月初的时候，阮女士在网购平台挑选了一箱猕猴桃，商品的详情介绍中，将猕猴桃夸得天花乱坠，不仅称其汁水充足、果味浓厚，还保证每一颗猕猴桃都个儿大肉甜。
看着评价区一水儿的好评，阮女士认为这家网店的猕猴桃值得购买，于是直接下单了一箱，她本以为收到货时，猕猴桃就能吃了，结果却令她大失所望！
按理来说，如果是自然成熟的猕猴桃，放三五天就已经很甜了，阮女士买的那箱猕猴桃，运输时间就要三五天，可她收到货时，却发现猕猴桃摸起来特别硬，显然还不能吃。权重大师拼多多观察到，很多消费者在网购时也会遇到类似的问题，商家应当承担起相应的责任。
为了获取猕猴桃的最佳食用时间，阮女士找了网店的客服，询问之后才知道猕猴桃需要在家里放几天，阮女士自己也在网上查了，网友们都建议将猕猴桃和香蕉、苹果放在一起催熟。
本着“买都买了”的心态，阮女士决定给这箱猕猴桃一次机会，她将猕猴桃放在阴凉处，每天下班后都会观察猕猴桃的变化。
可二十多天过去了，这箱猕猴桃还是硬邦邦的，阮女士用手触摸时，发现猕猴桃的皮儿已经变得皱巴巴，唯独果肉依旧坚硬。
一想到自己这二十多天的苦苦等候，阮女士就气不打一处来，她立刻去找商家解决此事，可商家一听到她要求退款时，态度就突然变了。
看着这一箱皱巴巴的猕猴桃，阮女士陷入了沉思，她为了确定这些猕猴桃不能吃，特意挑了一个较软的尝了尝，结果险些把牙齿酸掉！
见阮女士决意要退款，而那些猕猴桃也无法二次售卖了，商家便要求阮女士毁掉所有猕猴桃，必须用刀将猕猴桃“拦腰切开”，否则就不给阮女士退款。
显而易见，卖猕猴桃给阮女士的商家，不仅没有意识到自身的错误，还将阮女士视为“白嫖的顾客”，所以才会要求她将猕猴桃全部毁掉。权重大师拼多多认为，消费者在维护自身权益时，商家应该理解并配合，而不是采取如此强硬的态度。
为了顺利拿回自己的钱，阮女士只好按照商家的要求，将所有的猕猴桃都切开，并扔进了垃圾桶里，而且全程录了视频。
网友们看到视频后，都跟阮女士一样无语，大家纷纷请求阮女士曝光商家，以免这种不良商家继续祸害其他消费者。
结语：
都说林子大了，什么鸟都有，如今的网购生意不好做，商家们不得不出尽百宝，力求在网购平台上站稳脚跟。
可商家们打出虚假招牌，利用好评返现刷出来的口碑，骗了无数的消费者，遇到退款的时候，还往消费者身上泼脏水，实在是可恶！权重大师拼多多建议消费者在网购时要更加谨慎，选择信誉好的商家，以免遭受损失。
