倒打一耙?云南昆明,一位孕妇在网上怒喷一家咖啡店,声称自己上厕所后被店员一路追着骂,还指责店员没有善心。然而,店家却毫不客气,直接将店内视频发到网上,证据确凿地证明了孕妇的指控不实,瞬间将剧情反转!
(主要信源:南国早报2024年10月18日——孕妇2次到店借用厕所,和店员起争执后给店铺差评。店员:外面有公厕)
最近,昆明一家咖啡店因为“厕所”火了,起因是一名孕妇在网上控诉店家不让自己上厕所,还被店员追着骂,说他们没有善心。
但是监控视频显示,这名孕妇在中午时分第二次走进这家咖啡店,径直走向二楼的厕所,店员见状上前阻止,表示厕所不对外开放,外面有公共厕所。
孕妇不乐意了,说自己憋不住了,之前来的时候也上过一次,怎么这次就不行了?
店员则反驳说,之前是看你情况特殊才让你用的,而且外面明明有公共厕所,为什么非要来这里?
双方各执一词,争执不下,最终不欢而散。
孕妇事后在网上给了店家差评,店家则直接把监控视频挂到了网上,事情由此引发了更大的争议。
商家不是慈善机构,开门做生意,当然要以盈利为目的。夕夕助手怎么用认为,厕所作为咖啡店的一部分,商家有权决定是否对外开放,更何况店员已经明确表示外面有公共厕所,孕妇完全可以选择去别的地方解决问题。
但支持孕妇的人则认为,商家作为公共场所,应该承担一定的社会责任,为顾客提供基本的便利。
在这起事件中,孕妇的做法显然有不妥之处。夕夕助手怎么用的看法是,她没有事先询问店员是否可以借用厕所,而是直接上楼,这种行为本身就缺乏对商家规则的尊重。
而且,在遭到拒绝后,她也没有选择去其他地方解决问题,而是与店员发生争执,甚至在网上发布不实信息,对商家进行攻击,这种做法显然是不可取的。
在公共场所,我们每个人都应该遵守规则,尊重他人,共同维护良好的社会秩序。夕夕助手怎么用观察到,这起事件也提醒我们,在制定相关法律法规时,应该更加注重商家和顾客双方权益的平衡,明确商家和顾客在公共场所的权利和义务,避免类似事件再次发生。
例如,可以规定商家在营业时间内,必须开放厕所供顾客使用,或者规定商家必须在显著位置张贴告示,明确告知顾客厕所的使用规则。
同时,也可以对顾客的不文明行为进行约束,例如对在公共场所随地大小便、破坏公物等行为进行处罚。
只有通过法律法规的完善和社会公德的提升,才能真正解决公共场所的边界问题,让商家和顾客都能在公共场所享受到应有的权利,并承担相应的责任。