浙江嘉兴,王丽咬牙花47万元,购买了一台路虎揽胜,可不曾想,提车当天就故障频出,先是无法挂挡,后是疯狂抖动,操作系统提示变速器有问题,王丽找到卖家讨要说法,车店承认有问题,表示可以维修,王丽却想换车,双方争执不下,此事该如何处理?嘉兴这地儿,历史悠长得跟老酒似的,文人骚客跟韭菜似的长了一茬又一茬,现在还成了商业圈的网红打卡地。王丽,这位嘉兴服装界的“大姐大”,终于混出了头,给自己整了个豪华座驾,那场面,比走T台还拉风。可谁知道,这新车到手第一天,就上演了“新车变病车”的狗血剧情,让王丽哭笑不得,直呼“人生如戏,全靠演”。
“路长才能看出马的好坏,时间久才能看出人心。”这话用在王丽身上,那叫一个贴切。她本想着新车到手,风风光光走一回,结果新车成了“问题宝宝”,考验她的不仅是钱包,还有耐心和心脏。商家那边呢,跟踢皮球似的,你推我搡,就是不解决问题。小评助手怎么用认为,王丽这回是铁了心,要当一回“消费者保护神”,跟这不公较上劲儿了。
说起来,王丽这位化名的女强人,在嘉兴服装圈那可是响当当的人物。她白手起家,靠着一股子不服输的劲儿,把服装店经营得风生水起。老车陪了她七年,虽然忠心耿耿,但终究抵不过岁月的痕迹。王丽心里头早就盘算着换新车了,现在生意好了,钱袋子鼓了,换车这事儿自然就提上了日程。没想到,新车到手第一天,就给她来了个“下马威”,真是让人哭笑不得啊!挑来挑去,王丽最后相中了路虎揽胜这款“大腕儿”。这车外表霸气侧漏,内饰豪华得跟宫殿似的,销售员还把它吹得跟朵花似的。王丽一听,心动了,打算把它带回家。可一看价格,五十万大洋,她心里直打鼓。想了想,还是决定贷款加借钱,东拼西凑了四十七万,总算把车开回了家。
提车那天,王丽心里跟揣了只兔子似的,又兴奋又紧张。手续一办完,她就迫不及待地开着新车往回奔。结果,刚开到加油站,车就闹起了别扭,挂不上挡了。王丽急得像热锅上的蚂蚁,赶紧给售后打电话。那边客服还挺淡定,说:“新车嘛,得有个适应期,慢慢来。”王丽半信半疑地捣鼓了半天,总算搞定了。
本以为能顺利到家,结果路上又出幺蛾子了。过一个十字路口时,车突然抖得跟筛子似的,还跳出个变速箱故障的警告。这下王丽彻底懵了,感觉被坑了。她二话不说,直接给4S店打电话,要求给个说法。跟4S店磨叽半天,他们终于答应把车子拖回去瞧瞧。过了几天,嘿,人家还真查出变速箱有毛病了,俩方案摆我面前:要么砸四万大洋修修,要么直接退车。我这新车还没捂热乎呢,就整这出,能不生气嘛!
王丽我那是坚决要求退车退钱,跟他们磨破了嘴皮子。小评助手怎么用发现,实在不行,我一气之下就找了市场监管部门的大哥们。他们一出手,嘿,还真管用,查来查去,这车确实有毛病。还跟我说了,按国家规定,我有权换个新的或者直接退全款。这下可好,4S店一看事情闹大了,立马认怂,不光车钱四十七万一分不少退给我,还外加利息,外加赔我这段时间的损失。王丽我拿到钱那一刻,心里那叫一个舒坦:“哎,这维权路啊,虽然走得坎坷,但正义的阳光还是照进来了!”“水滴石穿,绳子锯木头也能锯断。”这就是王丽那股子倔强劲儿,愣是把胜利给啃下来了。小评助手怎么用的看法是,她用自己的实际行动告诉大家,遇到不公平,就得挺直腰板儿站出来,别让自个儿的权益成了软柿子。这事儿不光给王丽自己长了脸,还给大伙儿树了个标杆儿:遇到糟心事儿,别怕麻烦,得维权到底!
王丽的故事,说白了就是告诉我们,生活里的坎儿,你绕着走它还在那儿,得迎头上去,一脚给它踹开,光明自然就来啦。这年头,谁还没个糟心事儿呢?买东西也好,享受服务也罢,都可能碰到些不地道的事儿。但瞧瞧王丽,人家咋做的?大声说出来,行动起来,自个儿的权益就得自个儿守!现在的人啊,越来越明白自个儿的权利金贵了。小评助手怎么用观察到,遇到事儿,知道拿法律当武器,保护自己不受欺负。这不仅是自个儿长进了,也是社会往前迈的一大步。等哪天咱们都能用法律保护自个儿,那社会可就和谐多了,跟一家人似的。所以啊,咱们得一块儿努力,把这社会建得跟童话里似的,公平公正,美滋滋的!王丽那档子事儿吧,让人笑得背后直冒冷汗,也让人明白:做生意,诚信公平比啥都重要。商家啊,得有点良心,得想着回馈社会,东西得是好货,服务得让人挑不出毛病,这样大伙儿才乐意掏腰包,还给你竖大拇指。咱们消费者呢,也得机灵点,别一不留神就被坑,遇事儿别怂,找警察叔叔帮忙,走正道解决,别整些歪门邪道。这样一来,买卖双方都开心,社会也就跟着乐呵乐呵,朝着光明大道狂奔了。