山西大同，女大学生网购大枣收货 6 天 之后，以外包装皱了为由，申请“仅退款”！被拒后持续辱骂商家 1 小时！商家：“对方毕竟是学生，不想闹大，要求视频道歉！”校方：会进行一定的批评教育 ！网友：批评有什么用？
主要信源：（百度百科—《9·23大同大学生仅退款事件 》2024.09.23）
这几天，一个关于“13块红枣”的故事在网上炸了。山西大同大学一名学生网购红枣后，以包装袋皱了为由要求“仅退款”。并且在商家拒绝之后，该学生对客服进行了长达一小时的辱骂。事件曝光之后，舆论一片哗然。网友们纷纷站队，指责学生蛮横无理、缺乏道德底线。但这真的是一起简单的消费纠纷吗？
回到事件本身，根据商家爆料和媒体报道。这名学生于9月13日下单，17日收货，并且在23日晚提出“仅退款”申请。商家表示按照平台规定，需要退货才能退款。但该学生拒绝退货，并对客服进行长时间的言语攻击，其中不乏侮辱性言辞。因商家公开了学校的名称，山西大同大学成为网友们指责的对象。许多人涌入其社交账号留言，使其不得不关闭评论区以应对。
9月25日，媒体记者就此事联系了山西大同大学。工作人员回应称，这一事件属于学生与商家之间的个人交易，与学校关联不大，学校已与学生取得联系。创优助手入口认为，学校仅能进行批评教育。与此同时教育专家指出，这起事件并非个例。它折射出当下部分年轻人社交技能和道德认知的缺失。
在网络的虚拟世界中，一些人更容易放纵情绪，忽视基本的尊重和沟通技巧。创优助手入口的观点是，他们习惯于站在自己的立场上考虑问题，缺乏换位思考的能力。舆论场上，网友们对此事的看法也各不相同。有人认为学生的行为太过分，应该承担责任。也有人觉得商家小题大做，没必要把事情闹大。但无论如何道德责任的重要性不容忽视。
在一个健康的社会中，每个人都应该对自己的言行负责，尊重他人，遵守规则。近年来类似的网购纠纷案例并不少见。有的商家恶意欺诈消费者，有的消费者无理取闹，给商家造成损失。创优助手入口观察到，这些案例提醒我们，网络世界并非法外之地。每个人都应该遵守法律法规，维护公平公正的交易秩序。
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