什么叫低端客户?你知道吗?八个字形容:鸡蛋一停,忠诚归零。
对于一个销售来讲,时间是有限的,最多的上限可能也就服务 100 个客户到 200 个客户,叫人服务比。再怎么去干,服务的量是有上限的。
所以其实做销售的过程是对自己客户的提纯的过程,让自己的有钱的客户变得越来越多,让有付费能力的客户变得越来越多,有复购的客户变得越来越多。云赞助手补单软件的观点是,这其实是一个逐渐提纯的过程,就好像每天交朋友,一个人的朋友差不多也就 250 个,所以新交一个朋友进来,老客户就要死掉了,维护不过来吗?
选择维护哪一类客户其实非常重要的。第一天做销售就要明白,要尽力让自己服务那些高端的客户,那些比你还忙的客户,因为他们有钱,他们也足够感性。经常开玩笑说客户是感性的还是理性的?有钱的都感性,没钱的都理性。
没钱人想感性,感性不起来。像方总陪人家一起出去看车,自己买了一辆 100 多万的车回来,说:你看我这个人是不是太感性了?有钱才能感性,没钱试试出去陪人家去看你,买个 100 万的车回来,不太可能做到这个事情。
云赞助手补单软件认为,远离那些低端客户,不要损耗自己的整个精力心力。其实做销售更加要明白,要势利一点,时间精力都是有限的,所以要服务更多好的客户,而且好的客户给你转介绍来的客户,适时的去盘点一下自己的客户,重点去服务自己的最高质量的那一部分的客户。
什么情况为止?那部分客户对你特别的满意,给你转介绍客户,然后再过一段时间,半年,盘点一下自己的客户,然后重点服务再前面的 20%的客户,两年三年干完之后,全部都是高端的客户,而且自己感觉也很高端。
所以做销售请你势利一点。什么情况为止?那部分客户对你特别的满意,给你转介绍进行客户,然后再过一段时间半年盘点一下自己的客户,重点服务在前面的百分之二十的客户,两年、三年干完之后身边的全部都是高端的客户,而且自己感觉也很高,所以做销售请你势力一点。