我花100万踩的坑，你别再踩了。
我去年花了100多万踩了一个大坑，当时真的认知是非常不对的，做错了一个选择。我跟你讲讲怎么回事。你知道我之前所有门店在美团的热销榜和人气榜基本上都排第一，这本来是个好事情，结果就因为这事我还踩了一个大坑。
我记得去年1月份的时候开公司的股东年会，运营就要出数据报告，所有门店在美团那一年的推广费和佣金提点一共是180多万。我当时就想平台给我流量，给我带来顾客，他拿我佣金，拿我提点是非常合理的一件事情。
但是我后来发现其中有一项数据，我的美团老顾客的核销占比占了40%多，我就觉得这有点不合理。因为你想美团给我带来新顾客，他提点是应该的对不对？因为都是不知道我的，他就给我带来顾客提点了。
但是老顾客都来过店一次了，他冲着我们店来的，他不是冲着你美团来的，所以这部分顾客再拿我的佣金，我就觉得不合理了。所以在这点上面我就踩进去了。我如果把这部分老顾客全部转化到我的私域里面来成交，这样我就不被平台抽佣了。
结果运营非常给力，第二天就做出了一个私域运营的会员方案。凡是美团来的顾客，这次把美团券核销了，我们就直接给顾客免费开通一个私域会员权益。他不用充值，下次到店里面来还是直接按照美团的。
然后我们还给他什么？第一个赠送积分，这个积分是可以兑换项目的，同时还能享受其他的会员权益，像会员日、生日福利等等。就相当于顾客下次的时候直接线下支付，不但没有额外的行动成本，还有更多的权益。
只要你想这个店不是特别垃圾，还不是来一个转化一个。结果从去年3月份就开始疯狂转化私域，店长、前台、工作人员执行力就非常到位，用了三个月左右的时间就把美团的核销金额打掉了一半。结果这个时候报应就来了。
我发现确实美团的佣金是降下来了，但是这个流量也下来了。后面我站在平台视角上去看，突然就想明白了一个事情，就是成熟的平台，抽佣了吗？对不对？结果运营非常给力，第二天就做出了一个私域运营的会员方案。
凡是美团来的顾客，这次把美团券核销了，就直接给顾客免费开通一个私域会员权益，不用充值，下次到店里面来还是直接按照美团的金额来线下支付。然后还给他什么？第一个赠送积分，这个积分是可以兑换项目的同时，还能享受其他的会员权益，像会员日、生日福利等等，就相当于顾客下次的时候直接线下支付，不但没有额外的行动成本，还有更多的权益。
只要想垃圾，还不是来一个转化一个，结果从去年三月份就开始疯狂转化私域，然后店长、前台、工作人员执行力就非常到位，用了三个月左右的时间就把美团的核销金额打掉了一半，结果这个时候报应就来了。
因为发现确实美团的佣金是降下来了，但是流量也下来了，后面站在平台视角上去看，突然就想明白了一个事情，就是成熟的平台其实要的是流量变现的效率。这个怎么理解？举个例子，比如同时在经营同一个类别的店，如果给了我100个流量，只做了一个成交，但是做了5个成交，想一下平台到底会把这100个流量，如果只有100个流量，会给你还是给我？必然是给你，给你100个能带来5个，给我100个只能带来一个，所以流量转化效率变低了，过后流量也被缩减了，流量也变低了，整体在美团上面的核销金额也变低了，就这样的恶性循环。
在美团上的成交就疯狂的萎缩，半年同比下降了多少？下降了320多万的销售金额，但是这半年转化到私域，增长只增长了180多万，想这一进一出妥妥的不就是亏了100多万进去吗？所以当时美团的BD就来找我，问我怎么回事？
他们老板跟我之前又是同事，他们也不太好说什么，就只能给我提建议，然后又让运营团队慢慢找补，把所有的运营动作都往美团上面去倾斜，然后把流量往美团上面去导，就是把权重给做回来，慢慢才又回到了美团的最原来的这样的一种状态。
所以这个事其实有两点感悟是特别深的。
·第一点就是合作一定是共赢才能长久，要有一个很开放的心态，不能把渠道、把平台当做是敌人，好像得多了就得少了，是合作伙伴，要共同努力去把市场、把蛋糕做的更大一些，始终要想着双方的利益要平衡，也就是能挣更多的钱，其实也能挣更多的钱，不能只看自己。
·第二点就是做生意一定得要把账算明白了，但是不能只去算眼前看到的，就比如只去看到了美团一年干了180万的钱，而不看到可能带来了上千万的销售金额，所以要把看不见的账也要算进来，要算总账，这就是经济学里面典型的破窗谬论，不能目光太短浅，平台到底会把这一百个流量如果他只有一百个流量他会给你还是给我那必然是给你吗？对不对？他给你一百个能带来五个，给我一百个只能带来一个。
所以流量转化效率变低了过后，我的流量也被他缩减了，我的流量也变低了，我的流量变低了，我的整体在美团上面的核销金额也变低了，就这样的一个恶性循环，我们在美团上的成交就疯狂的萎缩半年，我们同比下降了多少？下降了三百二十多万的销售金额。
