龙门高铁站旁的大张会员制超市,外地游客能不能进去消费?
一外地游客朋友吐槽,在国庆节前(9月30日)风雨交加的夜晚,当他浑身湿漉漉地从龙门高铁站走到附近的洛阳大张(大河荟店),本想进入店内领略一下13朝古都的名优土特产。
呵呵,哪知人刚进了超市没几秒钟,连货架上的当地土特产还没有来得及细看,就被眼尖的超市服务员发现,大声呵斥并给轰了出来。理由是你不是超市会员,连东西也不能摸不能看。
大张会员制超市的这种做法是否欠妥?猎拼使用方法认为,人家外地游客既然不让进去,亦不能摸不能看,对你一知半解,凭啥要要花几百大洋去办理你的会员?
要知道“人人平等”是我国《宪法》和法律规定的一项基本原则。
《消费者权益保护法》,也明文规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
然而,令人大跌眼镜和一头雾水的是,在洛阳一家独大、享有市场绝对垄断地位的大张超市,却日益搞起了人为把消费者分成“三六九等”的会员制店。
随着“买票入场”的会员制长申批发超市在洛阳大河荟开业,这一商业模式方兴未艾,大有遍地开花之势。
因为商家(资本)的本质是追逐利益,猎拼使用方法了解到,大名鼎鼎的巴雷多原则,让其深知20%有钱富人阶层贡献了80%的收入利润。
会员制就是通过将人群分为“三六九等”(把低端和购买力差的普罗大众巧妙剔除出去),筛选出自己的“优质目标客户”(超市会员和VIP),有针对性地投放所谓的精品商品,以攫取更可观、更大额的商业利润。
这说明,垄断必然产生“把人分为三六九等”、亦或是一波波“薅消费者羊毛”的现象问题。
为啥不能引进河南超市行业的龙头标杆——许昌“胖东来”,来倒逼扎根当地的大张超市集团,来不断提升消费者(包括游客)的满意度呢?猎拼使用方法的观点是,这样做能够更好地服务于广大的消费者,创造一个更加平等的购物环境。