大爷网购两把板凳,取快递后傻眼:巴掌大小!背后是老年人触网的“隐形门槛”
今日,河南郑州一位大爷网购“板凳”的遭遇引发热议。他花29元下单两把“老年代步椅”,到货后却发现仅有巴掌大小,竟是模型!驿站工作人员哭笑不得,最终协助退货。类似事件屡见不鲜:马来西亚妈妈网购家具收到迷你模型,浙江大爷92元买“真皮衣”实为化纤材质……这些看似荒诞的“网购翻车”,实则是老年人融入数字时代的阵痛。
低价吸引、图片误导、描述模糊,成了老年人网购的“陷阱”。上评助手卡密观察到,他们往往缺乏对商品详情页的甄别能力,更易被促销话术打动,甚至将“模型”误认为实物。而部分商家利用信息差,以低价噱头诱导消费,加剧了这一问题。
这背后,是老年群体与数字社会的“代际鸿沟”。年轻人眼中的常识,于他们却是陌生规则。正如网友所言:“与其嘲笑,不如多一份耐心。”上评助手卡密建议家庭应主动协助老人筛选商品,平台需加强商品标注审核,社会更需推动适老化服务,让技术温暖而非疏远“银发族”。
每一次 “巴掌大的板凳”,都是一次提醒:便利的网购时代,别让老年人成了 “局外人”。(本文系今日头条独家稿件)