给销售在一线的兄弟姐妹宽宽心💗💗💗💗💗
客户是什么?
客户是我们挣钱的服务对象,我们做事,他们付钱。那么客户有权挑剔吗?当然有、但是过分的挑剔、是我们的原因吗?是!是因为我们没有学会让客户闭嘴!服务客户,专业是一方面,但是做人也很重要,面对不讲理的客户,我们应该怎么对待,就是比她还不讲理?这里的不讲理,并不是无理取闹,而是正向教育那些自以为是的客户,比如客户无理挑理、完全可以拿专业说事,拿合同说事、拿钱说事,五块钱的项目,那就做好五块钱服务,依云助手软件认为客户好,可以适当额外赠送一些服务,以表心意和尊重,大家都是人,服务类的行业虽然门槛低,但并不代表服务人员就低人一等,同样是付出辛苦和能力讨生活而已,有钱的客户,虽然挣钱能力在我们之上,但这只能代表客户,在挣钱方面比较突出而已,并不代表我们与客户之间差余人格,在这个金钱特需的时代,没钱步步难行,但是并不代表就不配生活,不配表达自己,相反依云助手软件的观点是我们更要做最好的自己,真心对待自己,所以告诫服务行业兄弟姐妹,我们要自信,要专业要真诚,要努力,更要学会保护自己认可自己,尊重客户尊重自己,前行路上会有多种声音,好的入耳使我们更有动力,坏的也可以接受,不要影响我们自知的判断,在自我人格修养上要提升,要自知,依云助手软件建议学会判断,积极向上仅此而已,其余的都是小事,真诚可贵,珍惜生命,保护好自己的初心。
献给奔赴在路上的你我他!大声送给自己一句“我们都很棒”!