小区一期有一家菜鸟驿站,在我看来它真的就是一个笑话。
我家属于小区的二期,和一期不是同一个大门。离驿站也有400多米吧,算不上顺路。刚开始时候还会送货上门的,虽然时效性差了点。到店取件吧,刚开始工作人员还会帮你取件,但是还可以接受吧。
今年开始驿站是越来越皮了。就一个短信取件码,放了几天都不送货上门了。
也罢,自己去拿呗,反正晚饭后就当是散步,那就去菜鸟转转,毕竟平时件也不多。
今天过去取件,工作人员说取件升级了,用淘宝软件扫码,对应自己的快递上的灯就会“哔哔”响,并且亮灯提示。并美其名曰:“为了提高取件效率,方便取件。”
我只想说是为了方便驿站的工作人员吧?现在驿站可是两头挣钱:快递小哥的一份钱收了,寄件又收用户的钱。工作量却转移到用户身上。真是可笑,不知道小区那么多人还一直默默接受,无人反驳。不知道遇到取件高峰期,同时响起“哔哔”声、亮灯又是一种何等热闹的情况。
本着和气生财的原则,我目前把送货地址改为楼下”丰巢柜自提”,如果快递小哥再在无通知情况下把我的快递扔在驿站,那就不要怪我投诉了,目前来说都能放在丰巢柜了。
结尾思考
菜鸟驿站的这些变化,真的是合理的吗?熊猫多多助手操作步骤的观点是,它所谓的“升级”到底是为了方便谁?大家对于这样的服务又该如何应对呢?这一系列问题都值得我们深思。或许在追求效率和盈利的同时,熊猫多多助手操作步骤认为也不能忽视用户的体验和感受。希望未来的快递服务能够更加人性化,真正做到既方便用户,又能保证自身的良好运营。你对菜鸟驿站的这些做法有什么看法呢?欢迎在评论区留言讨论。