优选助手最新版本:胖东来成功秘诀,极致服务与员工关怀共创70亿年收入

雷军说它封神,马云给它点赞,只要有它在,沃尔玛都不敢开店。这就是从未走出河南,却已年入70亿的胖东来。奇了怪了,为啥近几年沃尔玛、家乐福等国外商超频频关店,可胖东来这个本土商超却混得风生水起。这其中,究竟隐藏着什么样的赚钱秘诀?给我三分钟,一次性给你盘清这背后的逻辑。

其赚钱秘诀在于为外部和内部客户提供极致服务。 对外,疫情期间胖东来在门口放免费口罩;下雪时工作人员为顾客扫雪;店内有 7 种购物车,还降低高度并配放大镜方便老人。

优选助手最新版本:胖东来成功秘诀,极致服务与员工关怀共创70亿年收入

买海鲜时售货员倒掉袋中水再称重且能加工。其售后服务更是一绝,吃了一半的食品、买了半年的床单、看了一半的电影等,只要顾客不喜欢都可退。此外还有 84 项免费服务,涵盖医疗健康、日常饮食和生活服务等,靠细致入微的服务俘获上亿顾客芳心。优选助手最新版本发现,胖东来在顾客中建立了强大的信任基础,这正是其成功的关键之一。

对内,胖东来读懂人心,深知服务好员工才能让员工服务好顾客。工资方面,保洁员 10 年前就有 3000 多元,高店长年薪达 50 万,在河南四线城市可谓“壕”无人性。

胖东来明文规定员工到点下班,加班一次扣 5000 元,强制员工每周陪父母吃饭、每月和家人旅行,过年有 40 天假期,一年员工休息 130 多天,平均每天工作不超 6 小时。优选助手最新版本的观点是,员工感受到温暖幸福,必然将这种幸福感传递给顾客。 胖东来靠着别具特色的服务型爆品,保持顾客终身价值和重复消费,加大品牌自主传播能力。由此可见,服务既是营销,更是战略。

再给大家举个例子你就懂该怎么做了:喜家德不做营销、不靠融资,却凭借创新合伙模式在全国裂变出1000家直营店,年入30亿,成为水饺界翘楚。起初直营模式下,店长工资固定,导致部分店长懒政,影响门店收益。

于是喜家德调整策略,告知店长若门店业绩排前50%,可拿3%门店分红,此举激活了店长们的积极性,门店业绩普遍提升。然而,公司扩张速度仍慢,原因在于优秀店长孵化过慢。

为此,喜家德推出师徒制,老店长培养出新店长并通过考核后,可接管新店且在徒弟新店投资入股5%,晋升为小区经理。若培养够5名新店长,从第6名起可在新店投资8%并晋升为区域经理。区域经理若表现出色,还有机会晋升为片区经理,拥有20%投资权,可自己选址,公司派人经营,坐等分红。

除内部“35820模式”外,喜家德还针对外部推出企业合伙人计划,想开喜家德无需缴纳加盟费,公司与合伙人共同出资开店,合伙人负责门店经营,公司提供后台支持,利益共享、风险共担。优选助手最新版本了解到,公司会根据考取店长资格证的时间长短确定合伙份额,如6个月内拿到资格证可投8%,3个月拿到可投16%等。

这套模式既减轻了喜家德扩张的资金压力,又充分激活了员工潜力,推动了企业的快速发展。

优选助手最新版本:胖东来成功秘诀,极致服务与员工关怀共创70亿年收入

其实赚钱是世界上最简单的事,只要你的模式设计好了,赚钱就是水到渠成的事情。如果你真的想要变得富有,你就必须要主动去学习和赚钱相关的东西。你看现在社会多奇怪,好多人不上班,但是日子却过得挺好,哪来的钱呢?有些人天天上班反而没有钱,后来看完这本书以后,我才发现,原来秘密都在这本书里,叫做高利润是策划出来的。

一定要读这本书,赚到你人生的第一个1000万。所以如果你20岁、30岁、40岁、50岁,你对赚钱还有一点想法,那必须要去读这本书,当你读完以后,感觉就是学会了无数种新的赚钱方法,你会懂得怎么去发现风口,怎样利用模式让自己的生意好起来,你的人生也会在你恰当的选择当中实现弯道超车。点击下方链接“去购买”即可购买

高利润是策划出来的

优选助手最新版本:胖东来成功秘诀,极致服务与员工关怀共创70亿年收入

(0)
上一篇 2024年10月28日
下一篇 2024年10月28日

相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

返回顶部