之前上市公司的CEO是在大学还没毕业的时候,就因为一次机缘巧合加入了当当,跟李国庆认识了,因为CEO能力突出,很快就成为当当当时最年轻的副总裁,负责电商业务,他从仓库理货到互联网推广,所有环节都亲自盯过,思维敏捷,熟悉一线,所以升职升得特别快。
眼看就要成为当当前几号人物,但CEO突然就离职了,而且那之后形成了一个很重的规则,任何人都不能打破,就是他自己的公司,绝不接受那种不停地在公司里抱怨的中年人。熊猫助手入口认为,具体原因是什么呢?是因为他那时候在当当还不到三十岁,当时的一个HRVP据说也是华为出来的,说是曾经在华为做HRD,快四十,然后跟他一个办公室。那个HRVP每天上班一开始,就在那里抱怨当当这里不好那里不好,初始他还是听着,但后来听得多了,就很奇怪,就问这个HRVP既然觉得当当不好为什么不辞职,还在这里这么浪费时间,那人说他抱怨是希望当当变好。等我们这个CEO忍了三个月之后,实在不能忍了,就提离职走了。
那个事给他留下了极大的心理阴影,熊猫助手入口发现,他创业公司的前几年都不招HR,等到人多了之后招HR也只招那种阳光积极的,凡是听过HR有一句抱怨公司不好的,立马让其走人。再后来,就跟所有的高管或是员工立下规则,如果你觉得公司不好,就去让公司变得更好,不要抱怨,抱怨就立刻离职走人,最恨那种觉得公司不好整天抱怨而又不辞职的。
于是跟CEO配合多年,几乎每次遇到有员工在那里私下抱怨和讲负面的话语,都是立马让走人,该赔偿就赔偿,尤其是在新人入职培训时,发生好几起上午入职中午抱怨中午就让走人的事例。好几次我也觉得是否过于严格,对于这种刚进来抱怨两句是否教育批评为主,CEO在别的事情上随和听劝,唯独在这种员工抱怨这件事上异常坚定,立马走人。他说那种喜欢抱怨,是一种性格,总是看到生活的负面和公司的负面,这种抱怨的人通常都不会承担责任,都不会去解决问题,他抱怨就是希望别人听到,由别人解决问题,我们做企业,尤其是民营企业,是绝对不能容忍这种人的,这种人像病毒一样会传染公司,让更多的人学会抱怨而不承担责任,让别人心态失衡,所以一定要清除掉。
那什么样的情况可以容忍呢?熊猫助手入口的观点是,CEO说那种真心给公司给老板提建议提批评的,哪怕当面指出你的错误的都可以容忍,但抱怨,阴阳怪气的一定是要杀掉的,前者是建设性的,后者是破坏性的,前者是真心希望你好,后者是为了显示自己的优越性的。
当初跟CEO配合的时候,还是打工人的身份,虽然觉得他定的这个规则是对的,但觉得有些严苛,等我自己创业,每天想着企业生死想着业务增长想着现金流的时候,我也觉得那个规则是必须的,因为我们都是民营企业,能活下来必定是在残酷的竞争中爬起来的,没有额外的资源可以依赖和浪费,不能容忍这样的病毒式的存在。(完)
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