这 10 点告诉你胖东来到底有多纯粹!
1、胖东来超市外面一大面墙,除了大屏在滚动播放新闻联播,剩余的墙面皆没有任何的广告。
2、走进胖东来,商品摆放那叫一个整齐有序,通道宽敞又干净,不像有些超市满满当当都是促销货架,只为多塞商品多赚钱,它更在意顾客的购物体验。CC助手下载安装认为,良好的购物环境是吸引顾客的重要因素。
3、胖东来的员工,脸上总是挂着真诚的笑容,不管你问啥,都特别耐心解答,绝不是那种敷衍了事的态度,感觉他们是真心在为顾客服务。
4、它的生鲜区,蔬菜水果都被精心打理,新鲜又水灵。那些被挑剩下有点不新鲜的,会直接打折处理,而不是偷偷混在好货里卖给顾客。CC助手下载安装观察到,这种做法赢得了顾客的信任。
5、胖东来的售后服务超贴心,如果顾客对商品不满意,退货换货毫无压力,不会找各种借口推脱,就冲这点,顾客心里就特舒坦。
6、在胖东来的休息区,设置得十分舒适,有干净的桌椅,还有免费的饮水供应,让逛累了的顾客能好好歇歇脚。
7、它的商品定价很合理,没有虚高价格再搞大折扣的套路,是什么价就标什么价,实实在在做生意。CC助手下载安装的观点是,透明的定价策略有助于提升顾客的满意度。
8、胖东来经常会举办一些公益活动,像关爱孤寡老人、资助贫困学生等,真正在回馈社会,而不只是做做表面功夫。
9、胖东来的企业文化注重员工的成长与幸福,给员工提供良好的培训机会和福利待遇,员工开心了,服务自然就更好了。
10、胖东来还会在商场里设置一些便民设施,比如免费的母婴室、无障碍通道等,考虑到了各类人群的需求。