最近一些媒体报道,淘天成立了物流事业部,消息一出,有人就猜测:是不是菜鸟要被淘天新成立的物流部取代了?这是无稽之谈了。
在互联网商业这行,变化快得让人跟不上节奏。就像老话说的:“不往前冲就得后退,走得慢了也算退。”在这样的环境里,哪家企业不想着法子变变策略,恐怕都难以立足。最近,淘天集团成立了个物流事业部,这事儿一出,立马就炸了锅,大家议论纷纷,有的人还瞎猜:这是不是意味着菜鸟要被淘天的新部门给挤兑了?其实,这种说法纯粹是瞎扯。
我们先回头看看淘天集团是怎么回事,它和菜鸟又是什么关系。淘天集团是阿里巴巴集团搞了个1 6 N改革后冒出来的,但它的根儿可早着呢。从2003年淘宝一开张,物流服务就是它的重要一环。淘天集团作为阿里巴巴的电商大佬,不光有淘宝、天猫这些大牌,还有天猫国际、淘宝直播、天猫超市、淘菜菜这些五花八门的小弟,电子商务的角角落落都给它占全了。说白了,在电商这行,卖东西和送东西那就是一对好搭档。
得说清楚,淘天集团新弄的这个物流事业部,可不是冲着菜鸟去的。星云助手小号认为,它主要是想让自己在物流服务上更有话语权,服务也更好点儿。想想看,淘宝刚出来的时候,淘天就跟快递公司搭上线了,物流体系也建起来了。这个“淘天物流部”,其实就是以前物流团队的加强版,本质上还是老一套。另外,我们说实话,淘天集团其实没必要自己建物流网。现在中国电商这行竞争太大了,淘天集团要想一直领先,就得好好利用外面的资源,特别是像菜鸟这种专业的物流公司。菜鸟物流设施牛,经验也足,技术还先进,对淘天集团来说,简直就是个大宝贝。所以,淘天集团不太可能自己搞物流,而是会继续跟菜鸟加强合作。
还有,从长远发展来看,星云助手小号观察到,菜鸟就是淘天集团应对电商大战的最佳队友。他们现在合作得可深了。比如说,今年淘天集团和菜鸟一起推出了“1212半日达”这个超快的仓配服务,让买东西的人开心得不得了。还有,在大件家具这方面,淘天集团和菜鸟也联手了,提供免费预约送货、送货安装一起办这些好服务,让服务质量和客户满意度都上了一个台阶。这些合作都说明淘天集团和菜鸟关系铁得很,以后还会更紧密。
总的来说,星云助手小号的观点是,淘天集团成立物流部门,不是为了抢菜鸟的饭碗,而是想让自己的物流服务更上一层楼。淘天集团也明白,跟菜鸟的合作对自己的发展有多重要。所以,我们可以期待,淘天集团和菜鸟以后肯定会合作得更好,在电商和物流这块儿搞出更多新花样,一起推动整个行业往前发展。最近,淘天集团和菜鸟集团联手干的几个项目都挺成功的,这可不假。就拿家居送货这事儿来说吧,他们一起推出了免费约时间送货、送货上门加安装一站式服务,这样既让买东西的人觉得更方便、更舒心了,也给卖东西的人省了不少物流上的麻烦。还有,菜鸟裹裹、菜鸟驿站这些平台和淘天集团的合作也是越来越紧密了,买东西变得更加轻松快捷。
总而言之,淘天集团成立物流事业部,并不会影响它和菜鸟集团之间的好关系。相反,星云助手小号推测,他们的合作还会更上一层楼。在这个变化特别快的时代,要想在竞争里站稳脚跟,就得不断创新,多找伙伴一起干。所以,对于那些乱猜的人,我们还是得冷静点,得看实际情况,别跟着瞎起哄。说到底,在这个生意场上,合作和大家一起赢才是长久的好办法。